
图为:海关关员对跨境电商进口包裹进行查验 孙晟昊/摄
春节假期,胶东大地数九寒天、积雪未消。烟台国际陆港快件监管中心进口电商分拣现场却热火朝天,上万件进口电商包裹,在海关关员李璐、任焕晓现场监管下,通过分拣线有序装进物流车辆,随即发往国内消费者手中。
伴随着海关查验室里传来一阵阵“嘀嘀”的扫码枪工作声音,李璐、任焕晓正在依托智慧海关辅助查验系统回看包裹过机图像、同屏比对申报信息,像医生拿着检查影像进行手术一样,实施靶向精准查验,保障进口电商包裹安全高效通关。
山东烟台中韩海运发达、地理位置优越,发展中韩跨境电商产业具有得天独厚的优势。近年来,随着消费新场景、新模式、新业态不断涌现,海淘变得更加便利,国内消费者通过跨境电商渠道采购“洋年货”也逐渐成为一种新时尚。
“越是过年越是忙,客户向我们提出春节假期通关需求,我们立马向海关寻求帮助。”烟台富泓国际快件有限公司现场负责人高海鹏说。
青岛海关所属烟台海关驻邮局办事处快件监管科科长张晗介绍,该关科学统筹人力资源,细化通关保障方案,计划和企业一起过个“火热”年。通过海关预约通关机制,企业成功预约了年前和春节假期的进出口电商通关作业需求,实现了电商过年“不打烊”。
近年来,烟台海关持续向跨境电商企业提供预约加值班、24小时内办结海关手续等通关便利化措施,为跨境电商蓬勃发展提供良好营商环境。
“当我们向客户答复其通关需求可以满足时,客户在电话连连表示感谢。”高海鹏介绍,春节期间是跨境电商消费旺季,时尚化、高性价比的服装、鞋帽、化妆品等“洋年货”持续畅销,2025年以来企业进口电商数量已经突破10万件,实现了“开门红”。
在仓库内进口电商商品加快分拣的同时,仓库外出口电商装载场地亦是如火如荼。十几辆集装箱货车依次排开,进行监装作业的海关关员李承泽、孙公全穿梭其中,凛冽的寒风击打在查验服上噼啪作响。他们根据系统布控的出口电商查验指令,一边逐项对照品名、数量、价值等申报信息,一边蹲在地上逐个开箱验证查验,认真排查有无伪报、侵权、虚假交易等风险,在全部查验任务完成后,他们头顶冒起了白烟,跺了跺已经冻僵的双脚,返回办公室开始录入查验结果。
“之前出口电商装载完毕后,需要关员使用手持设备逐个搜索关锁、绑定集装箱。”张晗介绍,经过认真调研论证,海关进行了将“人工卡口”改为“智能卡口”的大胆创新。
智能卡口即电子关锁自动识别系统,与转关系统数据实时互联,可以实现集装箱进出监管场地时关锁自动施封、解封,与手动施解封相比,不仅能提高施解封成功率,还大幅缩短了进出口电商通关时效。
“有了智能卡口后,我们将通关节省的时间用来装载更多的货物,日均出口电商数量明显增加。”货之家(烟台)跨境供应链管理有限公司场站经理任刚介绍,2025年以来,该企业已出口跨境电商包裹34.3万件,同比增长2.6倍。
2024年烟台国际陆港快件监管中心跨境电商进出口量迅速增长,全年进口电商共84.3万件,同比增长6.2倍;出口电商共1028.7万件,同比增长4.2倍。“新一年我们也有更大的期盼。”烟台海关驻邮局办事处主任卞志欣表示,下一步,海关将在持续提升通关便利化水平的基础上,聚焦查验、库管、风控等“小切口”开展“微创新”,加强智慧海关场景创新应用,让国内消费者更快更便捷地买到国外优品,也让中国制造更好更快地出海畅销。(任焕晓/文)